Preguntas sobre la compra online

¿Cómo puedo comprar un curso online?

• En primer lugar te recomendamos visitar cada curso por el que te muestres interesado, encontrarás información sobre su descripción, objetivos, contenidos, metodología, etc.
• Por supuesto, puedes comprar uno o varios cursos, añadiendo los cursos en el carrito. Los cursos tienen diferentes precios que podrás ver siempre en la descripción de los mismos.
• Te recomendamos estar también atento a nuestras combinaciones de cursos en los que encontrarás interesantes ofertas. Una vez decidido, observarás que la compra online se realiza de forma muy fácil y automática.
• Para el pago se han habilitado dos modalidades: tarjeta de débito o crédito y el pago con Bizum.

¿Cómo resuelvo dudas sobre la inscripción?

• Si tienes dudas sobre el proceso de compra, contacta con nosotros en el teléfono: +34 644 10 20 90 (en horario de 8:00 a 15:00 h de lunes a viernes)
• Si lo deseas, también puedes contactar por WhatsApp, las 24h del día, los 365 dias del año. Y por último escribiendo un correo electrónico a: feda@feda.net  

Necesito una factura de la compra realizada ¿Cómo la consigo?

• La factura se enviará por correo electrónico en los días siguientes a la compra y con datos de facturación que hayas rellenado en la ficha de inscripción que rellenaste.
• Siempre estamos a tu disposición en el teléfono +34 644 10 20 90

Acceso al Campus Feda

¿Cómo accedo a los cursos en los que me he matriculado?

• Tu acceso se realizará de forma muy fácil y automática, una vez realizado el pago recibirás en tu correo electrónico varios emails:
  • Email de confirmación de tu compra.
  • Email con tus datos de acceso al campus feda y requerimientos que necesita tu equipo.
  • Email de solicitud de restablecimiento de tu contraseña en el caso de que la hayas solicitado

¿Qué es el Campus Online Feda?

• El Campus Feda o Campus Online Feda y cuya URL es: www.campusfeda.net, es nuestro espacio de formación online.
• Una vez que accedas al Campus FEDA encontrarás:
• • Guías con instrucciones y acceso eficiente que se ajustan a las particularidades y especificidad de cada formación online.
  • Diferentes recursos didácticos; contenidos teóricos, vídeos, locuciones, actividades y ejercicios complementarios, material didáctico, etc. Todos ellos especialmente diseñados para alcanzar el conocimiento suficiente y los objetivos de cada uno de ellos.

• Una vez finalizada cada formación, podrás descargar el manual en pdf que te servirá para futuras consultas.

  Cursos Online Feda: Funcionamiento

  ¿Cómo funcionan los cursos online?

• Verás que es muy sencillo. Una vez que cumplimente los pasos para acceder a ellos, encontrarás que todos los cursos son muy intuitivos y te va guiando por el temario a través de las flechas inferiores en donde podrás retroceder a páginas anteriores para repasar algún tema en concreto.
• Incluso dispondrás de tu área personal donde podrás editar tu perfil y subir una fotografía tuya (muy recomendable), formando así parte de la gran Comunidad FEDA.

¿Qué horarios y tiempo tengo para realizar el curso?

• Olvídate de horarios, al ser una formación on-line, tienes disponible la plataforma de formación las 24 horas del día.
• Con respecto al tiempo y dependiendo de cada formación del Campus FEDA y su respectiva carga horaria, necesitarás de más o menos tiempo para completarla. Aun así y en cualquier caso, dispondrás de 180 días para poder evaluarte y finalizar las formaciones en las que te hayas matriculado.

¿Qué ocurre si no me da tiempo a finalizar la formación en el plazo previsto?

• Una vez finalizado el tiempo total máximo para poder desarrollar tu/s formación/es, (180 días) a partir de este periodo y sin causa justificada, perderás todos los derechos de matrícula.
• Si no has podido finalizar tu formación y tienes justificante que lo acredite, deberás ponerte en contacto con nosotros, dirigiendo un escrito y adjuntando el justificante pertinente, al correo electrónico: feda@feda.net.
• En el momento de la recepción del correo y en un plazo no máximo de 30 días, el Departamento de Formación te dará respuesta, a través del mismo medio, de su decisión. En caso de que la resolución sea afirmativa, se procederá a la habilitación de las claves de acceso a su formación.

¿Dónde acudo si tengo algún problema técnico o no entiendo algo del funcionamiento?

• Contacta con nosotros a través de: Email a feda@feda.net.
• Identifícate con tu Nombre y Apellidos, DNI y curso que te encuentras realizando. 
• Detalla en el email cual es tu problema técnico
• Remitiremos tu consulta a nuestro equipo profesional técnico y te responderemos a la mayor brevedad posible

Otras preguntas de interés

 ¿Como organizar el estudio?

• Los cursos de formación online de FEDA, siguen una enseñanza diseñada y pensada para el mejor de los aprendizajes.
• Los contenidos de cada curso, están secuenciados siguiendo un esquema didáctico lógico. Sigue el orden que la formación tiene preasignada, no te saltes ningún apartado ni video explicativo y superarás las evaluaciones-test parciales necesarios para la mejor compresión de los siguientes temas.

Cinco consejos que te ayudaran a programarte:

•  Familiarízate con la plataforma virtual. A pesar que la plataforma virtual sea muy intuitiva y amigable, puede presentar ciertas dificultades para aquellos/as que no estéis acostumbrados/as al uso de las tecnologías. Por este motivo, es muy importante dedicar un tiempo al inicio del curso a la lectura de la guía de usuario y a la familiarización y configuración de la plataforma.
• Hazte un planing de estudios y establece el horario de estudios que más se adapte a tus condiciones particulares
• Tu motivación y autodisciplina son claves para el éxito del aprendizaje y es preciso que desde el primer día estés implicado en todo el proceso formativo y tengas el control de tu experiencia de aprendizaje.
• Serás tú quien te deberá marcar los objetivos y el tiempo diario de trabajo, la ventaja de estos cursos es que puedes conectarte en cualquier momento del día y el tiempo que quieras, avanzar más rápido o más despacio, dependiendo de tus necesidades, aunque nuestro consejo es mantener un ritmo, a poder ser, diario.
• También es recomendable  buscar un sitio adecuado a la hora de acceder al curso en línea. Un ambiente donde te sientas cómodo/a, tranquilo/a y libre de distracciones y que permita tu rutina de estudio.

Ten en cuenta las metas y objetivos de aprendizaje

• Debes tener muy claros los objetivos de cada curso en línea. Están  estructurados de manera que puedas organizarte y avanzar a tu ritmo, sabiendo en todo momento cuáles son los objetivos y si los estás consolidando a través de las evaluaciones parciales y finales.
• Ten a mano un cuaderno para tomar notas. Te servirá de gran ayuda para afianzar y sintetizar los conocimientos adquiridos.
• P.E.R. Antes de realizar los cuestionarios; Piensa (antes de contestar), Escribe (la respuesta correcta) y Repasa (antes de enviar)

¿Cómo obtengo el titulo?

• Una vez finalizado, aprobado y abonado el curso completo, deberás remitir un correo electrónico a feda@feda.net explicando que ya has finalizado.
• El Departamento de Formación revisará tu calificación, y en breve espacio de tiempo recibirás en tu correo electrónico el diploma y certificado de contenidos. 

¿Estos cursos tienen reconocimiento oficial?

• En la actualidad, para adaptar el Modelo de Estudios FEDA de enseñanza no reglada tomamos orientación de la Normativa Deportiva y de lo regulado en el Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional para la Familia Profesional de las Actividades Físicas y Deportivas, lo cual se aplica a través del Instituto Nacional de las Cualificaciones Profesionales (INCUAL). 
• FEDA se basa en el marco legal que posibilita un acceso fácil a los sistemas de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral y/o aprendizajes no formales, tomando como clara referencia para la planificación de nuestro programa de estudios, el Catálogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales (CNCP), que determina los contenidos formativos asociados a cada cualificación, de acuerdo con una estructura de módulos formativos articulados.